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场景理财发展空间巨大 财经内容或成新战场

2019-06-18 10:42:32来源:

从余额宝的兴起到相互保成为爆款,关于理财场景化的探索从未止步。

近日,蚂蚁金服财富事业群资深总监胡晓东在2019第一财经内容场景创新大会上谈到,互联网理财有三个关键词:个性化、开放、智能,连接其中的则是场景。

胡晓东指出,在做场景理财布局时,要看用户存在的需求。理财是一个整体进阶的动态过程,追溯到用户需求,每一个场景理财都有它存在的价值。

其中,最有价值的是用户的人生进阶关键点。胡晓东举例称,比如,通过场景帮助初入职场的小朋友养成一个攒钱的习惯,不要做月光族;通过场景让用户从只会强制储蓄成长为进行多维度财富管理,甚至是个人资产配置。而且在这些关键点中,存在着巨大的机会。

新战场

如何打好场景理财这场仗,市场又给出了最新答案财经内容。

《国际金融报》记者发现,目前,蚂蚁财富的财富有料、京东财富的财友圈、苏宁金融的话题中心都在财经内容的挖掘上下足了功夫。

一位财经自媒体人对《国际金融报》记者表示,此前,多家互联网金融平台的内容社区在做推广时经常会对优秀的内容作品进行奖励,主要看内容的浏览量和是否为原创。巅峰时期,一篇文章的奖励可能会有好几千元。

胡晓东谈到,蚂蚁财富为不同的用户匹配不同的进阶内容服务。同时这个内容服务是综合性的,包括提供资讯服务,找到符合他当前阶段的大V朋友,甚至提供智能助理用机器人为他服务。

如果没有内容,平台和用户的关系就好像两根直立的电线杆。通过内容,用户会对基金、理财产品产生兴趣并做出选择。同时,不同的人做理财选择的判定依据是不同的。所以在蚂蚁财富的内容平台上,必然要有一个全方位覆盖的体系,给用户提供成长的帮助、提供决策参考,单一的方式可能是不行的。胡晓东说。

除了互联网金融巨头纷纷开垦财经内容流量外,也有银行入局。

2018年9月,招商银行App和掌上生活App最新7.0版本正式发布。招商银行在7.0版本中的一个重要试水就是以内容作为流量入口,将原有的参考频道升级为UGC理财社区,引入财经大V,增加互动和用户黏性。

招商银行负责人表示,在实际运营中发现,不论是购置房产还是基金,客户实际上都有强烈的理财交流诉求。

新思考

移动互联网的下半场,财经内容走向消费升级,大数据、人工智能技术的发展,激活了财经内容消费者更多的场景需求,各大金融平台都在移动社交化的趋势中,深耕各种金融场景,挖掘新的流量增长点,场景为王的财经内容消费时代已经正式到来。

陆金所平台销售业务部副总经理徐美娴分享了一组陆金所用户内容消费时间的数据,陆金所的用户以35-50岁的城市中产阶级为主,主要的内容消费时间段是早上6点至9点,以及晚上8点以后。早上时段是通勤时段,晚上是休息时段。

有意思的是,第一财经商业数据中心内容服务资深总监田力在接受《国际金融报》记者采访时坦言,虽然互联网技术在不断发展,但是目前金融平台上能够提供的大部分内容服务其实还停留在PC和移动互联网交接的时代。很多平台花钱买了内容或者是进行了内容置换,但资讯流打开率却不到1%。

那么,财经内容服务究竟该怎么做?

徐美娴说,我们发现用户的诉求大致分为四类:首先是了解产品口碑,其次是对内容的兴趣和诉求,第三是学习怎么去投资,第四是高端专业人士领域。

前海开源基金董事总经理、首席经济学家杨德龙认为,媒体和金融的结合,就是把知识通过媒体传达给投资者,把机构投资者的理念和方法介绍给投资者,促进A股市场逐步走向成熟。把金融和互联网结合,实现场景化的应用,最大程度地发挥媒体和专业人士的价值。

但杨德龙也表达了他的担忧,他指出现在有些财经人士,可能过度的娱乐化而丧失财经资讯的专业性和严肃性。财经资讯和娱乐新闻最大的区别,就是直接关系到大家的钱袋子。一个错误的建议会让很多人亏钱,一个错误的引导会把很多人推到沟里。

第一财经副总编辑张志清也看到了其中的风险和挑战,他认为在财经内容的社交平台里,可能会有用户传播敏感、隐私、内部信息和虚假信息,所以作为行业的参与者,要有自律精神,防范此类事情的发生。

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